Продукт 10
Мастер видит чек-лист по конкретному отказу: паспорт оборудования, история ремонтов, инструкции и точка эскалации.
«Простой дорогой, диагностика держится на двух-трёх опытных людях. Журнал отказов мёртвый.»
Руководитель ТОиР · производство, эксплуатация, сервис
Это про вас, если
Что вы получите
Как это работает
Собираем паспорт оборудования, журнал отказов, инструкции, доступную телеметрию.
Симптом → релевантные инструкции и похожие случаи → чек-лист → запчасти → эскалация.
10–20 типовых симптомов. Считаем долю полезных подсказок.
Демонстрация
«Насос гудит не так» → суфлёр достаёт паспорт, похожие случаи из журнала отказов, чек-лист проверки, список запчастей и точку эскалации. Сценарий запоминается: сломалось → спросил → проверил → зафиксировал.
Экономика проекта
Стек поиска по знаниям, интерфейс «симптом → чек-лист», шаблон ремонтного сценария, паттерн эскалации.
Парк оборудования, журналы, инструкции, регламенты ТОиР, роли ремонтников, доступная телеметрия.
Первый контракт
Фикс по этапам: сбор данных ТОиР → сборка суфлёра → прогон с ремонтником.
Куда дальше
Пилот на типе оборудования → интеграция с ТОиР / EAM → расширение в раннее предупреждение по предвестникам отказа → связка с «Радаром ранних рисков».
Первый шаг у нас всегда один — обследование на 1–2 недели. Без него мы не называем цифры окупаемости и не обещаем сроков.
Договориться об обследовании